La empresa considera que su comportamiento contra usuaria maltratada fue “acorde” con la legislación vigente. La cadena Hipermercados Tottus anunció que ha decidido impugnar la resolución emitida por Indecopi, que establece una multa de S/. 95,000, porque dicha institución no ha valorado todos sus argumentos de defensa expuestos. fuente: Diario Gestión
La firma adelantó que en el transcurso del día de hoy presentarán la impugnación ante el Poder Judicial.
Explicó que la compañía consideró que su comportamiento fue “acorde” con la legislación vigente, ello en tanto personal de Tottus solicitó a la Sra. Guerrero revisar sus bolsas de compra debido a la activación de las alarmas de seguridad.
“Con la única finalidad de satisfacer cualquier incomodidad que la Sra. Guerrero pudo sentir durante su visita al establecimiento, decidió llegar a un acuerdo con el hijo de la Sra. Guerrero quien se presentó en las oficinas de Tottus como su representante”, dijo la firma.
Sin embargo, indicó que el Indecopi no ha tomado en cuenta este acuerdo al momento de resolver, desconociendo que dicho acuerdo ponía fin al conflicto.
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